Есть какая-то проблема во дворе/районе/городе

Куда обратиться и какую информацию предоставить

 

Куда писать?

Чаще всего, больше половины существующих мелких проблем можно решить буквально одним обращением.

Куда писать? Лучше всего тому, кто, как вы считаете, может решить эту проблему. Но если вы не знаете, или считаете, что они пришлют отписку, то можете писать президенту Беларуси (шутка) - в администрацию района города (относится к большим городам), либо в местный исполком (горисполком, райисполком) - туда, где территориально есть проблема.

 

Что писать?

Очень часто люди спрашивают, а что же писать в обращениях таких? И просят прислать какую-то стандартную форму/шаблон. Хочу вас разочаровать - такого шаблона у нас нет, но я могу попробовать помочь структурировать ваше обращение.

 

Основные пункты, которые должны быть в обращении

В чем проблема?

Важно! очень четко и кратко обрисовать суть проблемы, указать ее место. время возникновения(если необходимо), описать ее

Суть просьбы

Указать что хотите решить, либо что конкретно вы просите изменить

Ваш вариант решения вопроса

Если вы понимаете, как ее можно решить - то отдельным абзацем предложить вариант(варианты) решения этой проблемы

Фотография проблемы

Если необходимо - прикрепить к обращению фотографии, чтобы было проще определить проблему и ее решение ответственным органам в момент получения обращения

 

Отправить письмо через форму для подачи электронных обращений на сайте и ждать 15/30(если нужна дополнительная проверка) дней для решения этой проблемы и ответа.


В случае, если полученный ответ не решает проблему, присылайте сообщение на #МотолькоПомоги, будем вместе думать, что и как делать с этой нерешенной проблемой ;-)

 

Остались вопросы?

Напишите, что еще вы хотели бы узнать, и мы добавим недостающую информацию на сайт.